blognya irwansyah

Beberapa waktu lalu saat saya pulang ke Sukabumi, saya diminta untuk membongkar sebuah koper. Katanya sih isi koper itu punya saya dari waktu pindah rumah sekitar tahun 2008. Lama juga ya? Saya sampai lupa sama isinya itu apa. Ternyata setelah kopernya dibuka oleh kakak perempuan saya, isinya adalah koleksi majalah saya sedari jaman SMA. Dari sekian banyak jenis majalah tersebut, majalah telekomunikasi yang mendominasi. Sedari awal jaman SMA saya mulai senang dunia telekomunikasi. Melihat perkembangan teknologi yang sangat cepat, dan tidak sabar untuk selalu bisa mencobanya. Karenanya, saya suka sekali jika ada temen baru beli ponsel saya pasti akan coba fitur-fitur yang jadi unggulan ponsel tersebut.  Saya pun tak jarang mengirimkan surat pembaca melalui rubrik surat pembaca di majalah-majalah yang saya beli. Tujuannya, tentu saja untuk mengetahui penjelasan akan perkembangan teknologi baru, sampai solusi mengenai permasalahan telepon seluler. Beberapa surat yang dimuat di ...

Pernah ga sih, kalian melakukan kesalahan di dalam melakukan pekerjaan? Nobody's perfect! Pasti pernah, walau mungkin jarang terjadi. Sama halnya dengan saya. Akhir bulan Juni 2008 lalu, saya mendapat seorang customer yg ingin melakukan pembayaran dimuka (Down Payment) untuk pembelian Generator Diesel (Genset) bernilai total Rp 45 juta. Barang tersebut akan datang akhir Juli 2008. Lalu saya buatlah dokumen transaksi tsb dengan estimasi waktu kedatangan barang (yg saya majukan) pada tgl 14 Juli 2008. Ternyata, ada kendala di pabean (Red Line) yg mengakibatkan barang mandek, dan baru bisa tiba akhir September 2008 ini. Customer kecewa dan komplain, pihak manajemen lalu mengambil keputusan waktu estimasi yg salah tadi, bisa berakibat fatal jika customer membawa hal ini ke meja hijau. Jadilah saya dipanggil Duty Manager, 'dicaci' di depan temen kerja saat briefieng, dan dipanggil HRD juga. Awal keputusannya adalah pemberian Surat Peringatan 1 yg akan dikeluarkan langsung oleh...