blognya irwansyah

Pernah  gak sih ketika kamu belanja di ritel tertentu, lalu mereka menawarkan untuk menggunakan kartu member? Nampaknya saat ini hampir semua ritel ternama pasti memiliki kartu member. Bener gak? Tentu saja tujuan dari pembuatan kartu member adalah untuk meningkatkan loyalitas pembeli di ritel tersebut, dengan harapan pembeli akan kembali lagi berbelanja di saat berikutnya dan seterusnya. Namun sayang, saya belum mendapatkan referensi mengenai asal muasal kartu member itu sendiri. Nampaknya kartu member sendiri banyak jenisnya. Namun dari yang sering saya dapatkan, ada dua macam kartu member. Ada yang mendapatkan harga diskon atau harga spesial, dan ada juga yang memberikan poin. Namun pada pelaksanaannya, banyak ketentuan yang harus diperhatikan dalam penggunaan kartu member agar dapat merasakan benefit alias manfaat yang benar-benar terasa. Fungsi kartu member sendiri sangat bermanfaat bagi customer, apalagi kalo dapat memberikan diskon khusus. Namun tidak jarang, banyak ora